1. Engagement de Lamparo
La protection de votre vie privée et la confidentialité de vos données constituent un pilier central de l'architecture technologique de Lamparo (ci-après « Lamparo », « nous » ou « nos »). La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous exposer avec clarté et transparence les modalités de collecte, de traitement, de stockage et de sécurisation de vos données à caractère personnel.
Nos processus opérationnels sont conçus dans le respect des dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (dite loi « Informatique et Libertés ») et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
2. Données personnelles collectées
Selon vos interactions avec notre plateforme et nos services d'analyse automatisée, nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification et de contact : prénom, nom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, pays de résidence ;
- Données de navigation et techniques : adresses IP anonymisées, identifiants de sessions, horodatages d'accès, types de terminaux, versions de navigateur et paramètres linguistiques ;
- Données d'usage et télémétrie : pages consultées, modules d'analyse sollicités, taux d'interaction avec l'interface logicielle et journaux d'erreurs techniques ;
- Préférences de configuration : seuils de volatilité paramétrés, paires de négociation favorites et paramètres d'affichage.
3. Finalités et fondements juridiques du traitement
Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque ce traitement repose sur une base juridique licite au sens de l'article 6 du RGPD :
| Finalité opérationnelle | Base légale applicable |
|---|---|
| Accès aux outils d'analyse et fourniture du service | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles |
| Sécurisation des serveurs et prévention de la fraude | Intérêt légitime de protection des systèmes d'information |
| Respect des exigences de conformité et réglementaires | Obligation légale incombant au responsable du traitement |
| Amélioration ergonomique et statistiques d'audience | Consentement de l'utilisateur ou intérêt légitime |
4. Conservation et sécurité des données
Lamparo applique des normes techniques et organisationnelles rigoureuses afin de préserver l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données personnelles. Ces dispositifs intègrent des protocoles de chiffrement avancés (TLS 1.3 au transit, AES-256 au repos), des mécanismes stricts de contrôle d'accès fondés sur le principe du moindre privilège, ainsi que des audits réguliers de vulnérabilité.
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, puis archivées ou détruites conformément aux prescriptions réglementaires applicables, avec un délai maximal de conservation de trois (3) ans après la dernière interaction active de l'Utilisateur.
5. Destinataires et transferts de données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins de prospection publicitaire tierce sans votre consentement explicite. Elles peuvent être transmises de manière encadrée à :
- Nos prestataires techniques d'hébergement, d'infrastructure cloud et d'infogérance situés dans l'Espace Économique Européen (EEE) ;
- Nos partenaires de connectivité de données de marché ou prestataires de routage transactionnel dans le strict cadre de l'exécution des services ;
- Les autorités judiciaires ou régulatrices compétentes en cas de réquisition formelle légalement contraignante.
En cas de recours à des sous-traitants situés hors de l'Espace Économique Européen, nous veillons à ce que ce transfert soit assorti de garanties appropriées, notamment par l'application des Clauses Contractuelles Types validées par la Commission européenne.
6. Vos droits fondamentaux
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous bénéficiez des prérogatives suivantes :
- Droit d'accès et de rectification : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en demander la correction si elles s'avèrent inexactes ou obsolètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : exiger la suppression de vos données personnelles sous réserve d'obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement le traitement de certaines informations dans les cas prévus par le RGPD ;
- Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser votre demande motivée à notre délégué à la protection des données par courrier électronique via nos canaux de contact officiels. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (notamment la CNIL pour la France).
7. Traceurs et cookies
Lamparo déploie des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement optimal du site, ainsi que des traceurs d'analyse anonymisés servant à mesurer l'audience et la performance de nos modules applicatifs. Vous pouvez paramétrer vos préférences relatives aux cookies directement au sein des réglages de votre navigateur web.